Essonne (91180)

Nom de l'entreprise : ASCENCIA BUSINESS SCHOOL

 

L'Ecole Ascencia recherche pour une entreprise partenaire un/ une Gestionnaire de tournées, afin d'effectuer les missions suivantes: - Veiller au respect du matériel confié aux chauffeurs - En cas de défaillance matérielle, contacter le responsable de la maintenance / dépannage du matériel et s'assurer de l'efficacité de l'intervention - Suivi des factures des frais généraux relatives au transport - Respecter la législation transport - Construire les tournées de livraison - Affecter les quais et éventuellement les véhicules - Remonter les alertes et assurer un reporting régulier auprès du Responsable exploitation transport - Régler les litiges liés au transport de marchandises - Contribuer au bon déroulement des projets Transports et à la mise en oeuvre des plans d'action de sa cellule - S'assurer du respect des engagements inscrits dans le cahier des charges logistique en matière de livraison Les Femmes et Hommes - Développer la satisfaction clients par un dialogue constant avec les interlocuteurs internes et externes, en portant une particulière vigilance à communiquer en cas de modifications du plan de tournées - Gérer son équipe dans le respect des consignes de sécurité, d'hygiène et de législation sociale - Communiquer régulièrement auprès de son équipe les actualités du site et/ou du - Informer régulièrement son équipe sur les besoins des clients - Animer la relation avec les chauffeurs du site et les chauffeurs prestataires - Gérer les planning des chauffeurs, en collaboration avec le Responsable Exploitation transport - Accompagner/former, mener les entretiens annuels de son équipe pour contribuer à sa réussite - Intervenir le cas échéant dans la gestion de conflits, en lien avec le Responsable exploitation transport - Définir le plan de transport pour optimiser le rapport coût transport/Qualité de service - Optimiser le taux de remplissage des véhicules - Suivre les factures des frais généraux relatives au transport - Tenir à jour les tableaux de bord de suivi de l'activité et analyse les données pour déterminer les plans d'action adaptés

Compétences techniques / métiers : maîtrise des outils informatiques ; connaissance de la règlementation transport, des procédures de sécurité. Compétences comportementales (Qualités clés) : rigueur, travail en équipe / esprit collectif ; autonomie ; organisation / anticipation / adaptabilité, gestion des conflits, maîtrise de soi, orienté satisfaction clients.

Référence: recrut_mp_ascencia_20295242

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