Alpes-Maritimes (06000)

Nom de l'entreprise : DIGITAL COLLEGE

 

L'école Digital College de Nice recherche un(e) alternant(e) pour un poste d'Assistant e-commerce pour une entreprise partenaire en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pour l'année scolaire 2024-2026. Vos missions : - Mettre à jour et enrichir les fiches produits (descriptions, photos, prix, etc.). - Veiller à la bonne catégorisation des produits et à leur visibilité sur le site. - Participer à la mise en place des campagnes promotionnelles et commerciales (soldes, ventes flash, etc.). - Suivre et analyser les performances des opérations commerciales. - Suivre le traitement des commandes en lien avec l'équipe logistique. - Gérer les retours et les échanges de produits. - Répondre aux questions des clients par email, chat ou téléphone. - Assurer un suivi des réclamations et trouver des solutions adaptées. - Analyser les données de vente et de trafic sur le site. Proposer des actions pour améliorer les performances de la boutique en ligne. - Effectuer une veille concurrentielle pour rester informé des tendances et des meilleures pratiques du secteur.

- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint). - Connaissance des plateformes e-commerce (Shopify, WooCommerce, Magento, etc.) est un plus. - Sens de l'organisation et rigueur. - Esprit d'équipe et capacité à travailler de manière autonome.

Référence: recrut_tp_126157220249295

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