Rhône (69007)

Nom de l'entreprise : EXCHANGE COLLEGE

 

L'école Exchange College recherche pour l'une de ses entreprises partenaire un(e) alternant(e) en tant que Collaborateur/Collaboratrice d'Agence pour une durée de 12 mois à 24 mois pour l'année 2025-2026. Ce poste s'adresse aux étudiant(e)s ayant un niveau Bac et inscrit(e)s en première année de BTS, souhaitant acquérir une expérience professionnelle enrichissante au sein d'une agence. Vos missions : - Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches au sein de l'agence ; - Gérer les demandes courantes telles que les ouvertures de compte, dépôts, retraits ou mises à jour d'informations ; - Identifier les besoins des clients et les orienter vers les solutions adaptées ; - Assurer le suivi administratif des dossiers clients, en veillant à leur conformité ; - Participer à la promotion des produits et services de l'agence ; - Collaborer avec les conseillers pour préparer les rendez-vous client et assurer un suivi efficace ; - Contribuer à l'organisation d'événements ou d'actions de fidélisation pour les clients.

Profil recherché : - Étudiant(e) en BTS 1 en Banque, Assurance, Gestion ou équivalent, avec un niveau Bac ; - Dynamisme, rigueur et sens de l'accueil ; - Excellentes qualités relationnelles et capacité à travailler en équipe ; - Aisance avec les outils bureautiques et informatiques ; - Intérêt pour le secteur bancaire ou assurantiel et envie d'apprendre ; - Une première expérience en relation client serait un plus.

Référence: recrut_tp_126157240636334

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