Le titulaire du BTS Tourisme exerce son métier en relation d’une part avec les touristes individuels ou collectifs, d’autre part avec les offreurs de prestations touristiques.

Le titulaire de ce diplôme doit être capable de :

• informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme,
• finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial,
• créer et promouvoir des produits touristiques,
• accueillir et accompagner des touristes,
• collecter, traiter et diffuser l’information en lien avec le secteur du tourisme.

• U3 Tourisme et territoires
• U4 Gestion de la relation clientèle touristique
• U5 Élaboration d’une prestation touristique
• U6 Gestion de l’information touristique

• U1 Culture générale et expression
• U2.1 Communication en langue étrangère : Langue vivante anglais
• U2.2 Communication en langue étrangère : langue vivante 2

Équivalence ECTS : 120 ECTS

Cours en présentiel, études de cas, travail collaboratif, environnement numérique de travail, interventions professionnelles, visites en extérieur.

Contrôles en cours de formation, devoirs sur table hebdomadaires, 1 BTS blanc par semestre, évaluation de l’acquisition des compétences en entreprise et épreuves finales.

• Être titulaire d’un Bac ou Bac pro
• Sélection des candidats sur dossier
• Tests de positionnement / Entretien individuel
• Admission définitive à la signature d’un contrat en alternance
• Pré-requis et procédure Parcoursup

Conseiller de voyages, forfaitiste, conseiller billetterie, agent d’escale, guide accompagnateur, employé de loisirs ou d’attraction, animateur, agent de vente et de réservation, responsable d’animation et/ou d’accueil, animateur de tourisme local, agent de développement touristique, médiateur culturel.

Entreprises liées aux agences de voyage, au tourisme territorial, à l’hébergement, aux déplacements touristiques et aux sites de loisirs.

• Insertion professionnelle
• Bachelor en école de commerce
• Licence en Tourisme
• Licence Professionnelle