Les sites du réseau

Les prochains salons

  • Salon Initialis
    le 10/09/2015

    De très nombreuses opportunités d'emploi dans les fonctions commerciales et managériales - assurance... lire la suite Voir
  • 24 Heures pour l’Emploi et la Formation (R...
    le 11/09/2015

    La 4ème édition des « 24 Heures pour l’Emploi et la Formation » de Rouen aura lieu le jeudi 10... lire la suite Voir
  • 76e Carrefour des Carrières Commerciales &...
    le 15/09/2015

    C’est l’événement recrutement de la Rentrée !   Rendez- vous le mardi 15 septembre à Paris-... lire la suite Voir
  • 38e édition du salon Paramédical - Le Salo...
    le 16/09/2015

    Rendez-vous à L’Espace Champerret - le mercredi 15 septembre de 10h à 18h !   Vous êtes,... lire la suite Voir
  • Salon LesJeudis.com
    le 17/09/2015

      Le 17 septembre prochain, retrouvez l’édition annuelle du Salon Lesjeudis.com, avec de... lire la suite Voir
  • Job-Dating spécial Informatique
    le 18/09/2015

    Voir


Le magazine

Voir le dernier numéro S'abonner à Recrut.com

Les points de diffusion


Le Guide de l'alternance

Voir le guide S'abonner au Guide
de l'Alternance


Le Guide de la formation

Voir le dernier numéro



Responsable d'exploitation messagerie

Description

  • Supervise et coordonne l'activité d'un site ou d'un service d'exploitation de transport routier de marchandises, dans ses dimensions techniques, commerciales, sociales et financières, selon la réglementation du transport routier, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité (service, coût, délais).
  • Dirige tout ou partie des équipes d'un site d'exploitation (techniciens exploitants, conducteurs, personnel administratif et commercial, ...).

Accès

  • Ce métier est accessible à partir d'un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en transport, logistique, commerce et gestion complété par une expérience professionnelle dans le transport.
  • Il est également accessible avec une expérience professionnelle de plusieurs années dans le transport sans diplôme particulier.
  • L'Attestation de Capacité Professionnelle de Transport de Marchandises peut être requise.
  • La pratique d'une langue étrangère, en particulier l'anglais, peut être exigée.

Conditions

  • L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises de messagerie, de transport routier de marchandises, dans les services transport d'entreprises, en contact avec de multiples intervenants (clients, fournisseurs, administrations, instances portuaires, aériennes, ...). Elle peut impliquer des déplacements au sein du site d'exploitation (quai, zone de fret, parc de véhicules, autres services de l'entreprise, ...).
  • Elle varie selon le mode d'organisation (groupe, réseau, indépendant, ...) et le type de trafic (régional, national, international).
  • Elle peut s'exercer les fins de semaine, jours fériés ou de nuit.

Emploi

Activités

  • Organiser et contrôler l'activité de tout ou partie des équipes (techniciens d'exploitation, conducteurs, ...) selon les priorités et les aléas
  • Etablir les modalités de prestation et les conditions de réalisation de transport avec la clientèle ou les prestataires
  • Organiser et coordonner le circuit des informations sur le fonctionnement du service ou de la structure (notes de service, réunions, ...)
  • Suivre et analyser les données d'activité du service ou de la structure et proposer des axes d'évolution
  • Etablir et suivre les éléments du budget du service ou de l'exploitation (achats, facturation, charges, ...)
  • Superviser la gestion administrative du personnel
  • Identifier et mettre en place des actions de gestion de ressources humaines
  • Coordonner des opérations de transport/logistique : Convoi exceptionnel, Déménagement, Entreposage, Produits dangereux, Produits périssables, Transport multimodal
  • Diriger une entreprise de transport nécessitant une attestation de capacité : Transport marchandises moins de 3,5t, Transport marchandises plus de 3,5t, Déménagement
  • Mener des opérations de transport en relation avec une clientèle internationale
  • Définir ou participer à la définition de la stratégie commerciale et à sa déclinaison
  • Traiter des dossiers particuliers (litiges, ...)
  • Prospecter de nouveaux clients, négocier et contractualiser des prestations (réponse à appel d'offres, devis, ...)

Compétences

  • Utilisation d'outils de planification
  • Utilisation de logiciel professionnel d'exploitation de transport routier
  • Utilisation de matériel de navigation (GPS, VHF, radar, ...)
  • Réglementation du transport de marchandises
  • Réglementation du transport de matières et produits dangereux
  • Législation sociale
  • Gestion budgétaire
  • Techniques commerciales
  • Réglementation du transport en convoi exceptionnel
  • Modalités de traitement de litiges
  • Techniques de chiffrage tarifaire
  • Procédures d'appel d'offres

Les autres métiers de ce thème

Les métiers similaires

Les métiers envisageables

Source: Pôle Emploi
Avec l'aimable autorisation de notre partenaire Pôle Emploi Ile-de-France


Consultez: 28 367 offres

Consultez: 30 847 formations

Regardez recrut TV





© 2015 Recrut.com