Elles sont communes à l’ensemble des professions du secteur ; la majorité des professionnels sont sans cesse en relation avec la clientèle et doivent, de ce fait, faire preuve de rigueur, de sens de l’organisation et de persuasion.

Attentif aux besoins de ses clients, le professionnel est disponible et ses horaires sont souvent décalés.

La profession nécessite aussi un excellent contact : si les clients sont souvent exigeants, parfois impérieux, les spécialistes du secteur doivent garder leur calme et répondre à leurs interrogations et satisfaire leurs exigences, dans la mesure de leurs possibilités.

Principalement dans le domaine du luxe où les transactions atteignent aujourd’hui encore des sommes astronomiques.