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De nombreuses missions dans le secteur tertiaire

01/11/2001

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Vous recherchez une mission de secrétaire administrative, de secrétaire de direction bilingue, d’assistante commerciale, de secrétaire polyvalente, de standardiste, d’agent administratif ou encore d’opératrice de saisie…

Alors contactez dès à présent ACTUAL Intérim, agence parisienne qui dispose de nombreuses missions à pourvoir en permanence.

Cette agence créée au début de l’année 2001 fait partie du Groupe ACTUAL professionnel du travail temporaire depuis 10 ans

La création de la première agence de Laval en MAYENNE à rapidement été suivi d’implantations au niveau national.

Ce développement rapide et continu du réseau a permis au groupe au travers de ses agences proches de développer de manière significative le volume de chiffre d’affaires.

En effet le groupe connaît une forte croissance. Son chiffre d’affaires devrait atteindre 400 MF en 2001, alors qu’il était de 250 MF en 2000.

Ce fort développement a été rendu possible par le positionnement expert des agences du groupe, un sérieux et une compétence reconnu ainsi qu’une bonne image de marque locale.

« La politique du Groupe est de travailler sous la forme de départements experts au sein d’une agence généraliste ou encore d’agence spécialisée dans un secteur, ce qui permet d’offrir une prestation de qualité et pointue par la connaissance très précise de ces secteurs par le personnel des agences.

Ainsi, à chaque marché correspond un expert, véritable professionnel de son secteur d’activité explique Philippe MICHIELS.

Les agences locales, 35 ouvertes depuis 1991, délèguent des intérimaires dans le cadre d’une procédure qualité certifiée ISO 9002 version 2000, à noter que le Groupe ACTUAL est un des premiers groupe de travail temporaire à accéder à cette norme. ». 

4000 intérimaires travaillent chaque jour pour les 2700 clients du Groupe ACTUAL répartis sur le territoire national dans les secteurs de l’industrie, les transports et les services….

Le Groupe ACTUAL se décline sous 4 enseignes : ACTUAL Intérim, INTERTOP, CON-CEPT Intérim, PRO-SERVICE Intérim et CALL Intérim. Chacune ayant conservé son nom d’origine, un nom connu et reconnu sur son bassin d’emploi où il est devenu une référence.

ACTUAL Intérim, spécialiste du tertiaire.

ACTUAL Intérim s’est créée dans l’objectif de répondre aux attentes d’une clientèle de plus en plus en exigeante en matière de recrutement de profils tertiaires avec comme positionnement, le souhait de véhiculer une image « haut de gamme ».

Ce positionnement a permis de développer rapidement le volume d’affaire depuis sa création. 

En effet, aujourd’hui 70% du volume d’activité tertiaire de l’agence ACTUAL intérim concerne les missions de secrétaire de direction, de secrétaire bilingue, d’agent administratif, de standardiste…

Par ailleurs deux branches d’activités complémentaires se sont développées au sein de l’agence, le département « ACTESSE » spécialisé dans les métiers liés à l’évènementiel (hôtesses sur salons, voituriers, animatrices grande distribution,…) qui représente 20% de l’activité de l’agence et Les Compagnons Managers, branche spécialisée dans l’intérim cadres, qui représente 10%.

ACTUAL Intérim compte une vingtaine de clients réguliers dans tous les domaines d’activité, la banque, le service, l’industrie, … et intervient aussi bien pour des PME/PMI que pour des entreprises nationales telles que la BNP, MONOPRIX, GEFCO, …

« Les grandes entreprises font de plus en plus appel à des agences spécialisées comme la nôtre car nous leurs offrons un service personnalisé de qualité que les grandes agences n’offrent pas toujours, ayant parfois d’avantage tendance à privilégier le volume » souligne Philippe MICHIELS.

ACTUAL Intérim est composée d’une équipe permanente de 4 personnes mais fait appel en parallèle à des experts pour des interventions ponctuelles, pour notamment les demandes clientes très techniques ou spécifiques.

20 à 40 missions à pourvoir en permanence

ACTUAL Intérim dispose en effet de 20 à 40 missions à pourvoir quotidiennement essentiellement dans le secteur tertiaire sur Paris et la région parisienne.

Que ce soient des postes de : secrétaires maîtrisant Word/Excel, secrétaires de direction bilingues, secrétaires juridiques, secrétaires polyvalentes (standardistes, secrétaires administratives…), agents administratifs, opératrices de saisie… ACTUAL Intérim recherche tous types de profils.

« Nous sommes en perpétuel recrutement de nouveaux candidats car 70 à 75% des profils recrutés et placés sur une mission sont embauchés en CDD ou CDI par l’entreprise utilisatrice remarque Philippe MICHIELS.

L’intérim s’avère réellement une voie d’accès à un poste fixe. De plus en plus de jeunes adoptent l’intérim comme solution car elle leur facilite l’entrée sur le marché du travail. Elle leur permet de varier les expériences et d’enrichir leur CV ».

Profils requis

« Nous recherchons avant tout un comportement plus qu’un diplôme. La ponctualité, la capacité d’adaptation, le sens de l’engagement, la maturité professionnelle et la présentation (surtout pour les missions d’hôtesse) sont des qualités essentielles pour nos missions dans le secteur tertiaire » commente Philippe MICHIELS.

Pour certaines missions de type « agents administratifs » aucun diplôme n’est requis, si ce n’est une bonne orthographe ! Sinon, les diplômes les plus recherches sont les BTS et DUT en assistant de direction ou encore secrétariat.

D’autres part, les personnes titulaires du bac, mais justifiant d’une première expérience significative sont également appréciées.

Les salaires oscillent entre 120/130KF pour une secrétaire débutante maîtrisant Word et Excel à 200KF voir plus pour une secrétaire de direction bilingue avec expérience.

Des missions d’hôtesses

« ACTESSE », département hôtesses de l’agence ACTUAL Intérim, dispose en permanence de missions à pourvoir que ce soit en accueil (manifestations sportives, colloques, salons…), en promotion ( animation d’un point de vente, lancement de produits, dégustation…) et en relations publiques (animation de stands, organisation de soirées, accompagnement d’une personnalité…).

« Concernant ces missions, nous recherchons une présentation irréprochable avant tout et parfois un sens commercial, la connaissance d’une 2 ème langue est un plus » remarque Philippe MICHIELS.

Les hôtesses sont rémunérées de 44 à 90F bruts par heure.

Des missions pour les cadres

Les Compagnons Manager, branche spécialisée dans l’intérim cadres, dispose de missions exclusivement ré-servées aux cadres expérimentés, comme par exemple des missions de : Directeur Commercial, Directeur Mar-keting, Responsable qualité, (dans le cadre de la norme Iso)…

« Nous proposons de longues missions à destination des cadres devant intervenir en entreprise pour résou-dre une problématique précise telles que le passage à l’euro, la réorganisation d’un service marketing, la délocalisation d’un siège social, la mise en place d’une norme Iso, et bien d’autres sujets, explique Philippe MICHIELS.

Au-delà de ces délégations cadres, c’est notre capacité à aider l’entreprise à analyser sa problématique et à mettre en place des solutions adaptées avec engagement de résultat ! qui est l’élément novateur ».

Les plus de l’agence ACTUAL Intérim

« Nous suivons et écoutons chaque intérimaire concernant ses souhaits professionnels que ce soit par rapport à un secteur d’activité, à une culture, à une taille d’entreprise qu’en fonction de son évolution de carrière.

D’autre part, s’ils veulent que la mission débouche sur un poste fixe, nous mettons tout en œuvre pour les positionner sur ce type de mission affirme Philippe MICHIELS. Enfin, nous ne nous contentons pas de détacher des intérimaires : nous gérons des compétences.

C’est là notre véritable métier. Pour se faire, nous pouvons leur assurons une formation en fonction des besoins des entreprises et des souhaits des intérimaires ».

Le collaborateur intérimaire est « quelque part aussi un client », nous nous devons de lui apporter un service de qualité.

Comment se déroule le recrutement ?

Les candidats intéressés peuvent envoyer leur CV par courrier, par mail, par fax. Concernant les hôtesses, une photo est demandée.

« Dès réception de la candidature, nous téléphonons aux candidats dont les CV nous intéressent afin d’effectuer une présélection téléphonique en validant la cohérence du CV et connaître leurs souhaits professionnels explique Philippe MICHIELS.

Puis nous convoquons les candidats retenus à un entretien individuel avec l’assistante d’agence afin d’évaluer leur comportement  à partir de 4 critères : tenue- présentation, expression, sociabilité, dynamisme.  Ces résultats permettent d’aiguiller l’intérimaire vers un poste qui lui convient.

Cet entretien est suivi de tests variant en fonction du profil de chacun : informatique, traitement de texte, Word, Excel ainsi que de tests linguistiques. Il faut compter 1h30 à 2h  pour l’ensemble de la sélection ».

Les candidats peuvent avoir une proposition de mission le jour même sinon leur CV est aussitôt archivé dans la base de données de l’agence, et dès qu’une mission correspond à leur profil, ils sont contactés.

Si leur profil correspond d’avantage à des missions proposées par d’autres agences du Groupe, ils sont aussitôt orientés vers l’une des agences.

Quant aux candidats qui ne sont pas retenus, il est important de noter que chaque candidat qui se tourne vers l’agence ACTUAL, bénéficie d’une réponse concernant sa candidature.

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